Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Visser Marketing: de onderneming die SEO- en SEA-diensten aanbiedt, alsmede online programma’s en 1-op-1 trajecten verzorgt.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Visser Marketing.
- Diensten: alle door Visser Marketing aangeboden diensten, waaronder SEO- en SEA-optimalisatie, online trainingen en 1-op-1 trajecten.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Visser Marketing en de Opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
- Schriftelijk: communicatie via e-mail of andere schriftelijke communicatiemiddelen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Visser Marketing.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Overeenkomsten
- Alle offertes en aanbiedingen van Visser Marketing zijn vrijblijvend en geldig gedurende de aangegeven termijn.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever schriftelijk of via e-mail akkoord geeft op een offerte of aanmelding.
- Visser Marketing behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen een opdracht te weigeren.
Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten
- Visser Marketing zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, zonder dat een specifiek resultaat gegarandeerd kan worden.
- De Opdrachtgever dient alle benodigde informatie tijdig te verstrekken voor een correcte uitvoering van de opdracht.
- Bij online trainingen en programma’s heeft de Opdrachtgever enkel toegang gedurende de overeengekomen periode.
- De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het toepassen van de geleerde kennis en technieken.
Artikel 5 – Betaling en Tarieven
- Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling behoudt Visser Marketing zich het recht voor de dienstverlening op te schorten en wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
- Voor online programma’s geldt dat betaling vooraf dient te geschieden en dat er geen recht is op restitutie na toegang tot de training.
Artikel 6 – Annulering en Opzegging
- Annulering van 1-op-1 trajecten dient minimaal 7 dagen voor aanvang schriftelijk te worden doorgegeven. Bij annulering binnen deze termijn wordt 50% van het factuurbedrag in rekening gebracht.
- Online trainingen kunnen niet geannuleerd worden na aankoop, gezien de directe toegang tot de content.
- Visser Marketing heeft het recht een traject of samenwerking per direct te beëindigen bij wanbetaling of wangedrag van de Opdrachtgever.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- Visser Marketing is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde diensten.
- Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de implementatie en gevolgen van de door Visser Marketing gegeven adviezen.
- Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 8 – Intellectueel Eigendom
- Alle door Visser Marketing geleverde content, strategieën en materialen blijven eigendom van Visser Marketing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Het is niet toegestaan om de online trainingen of trajecten te kopiëren, verspreiden of door te verkopen zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 9 – Geheimhouding en Privacy
- Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de samenwerking wordt gedeeld.
- Visser Marketing verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Visser Marketing is gevestigd.